תנאי שימוש

1. ההסכם

פתיחת חשבון או שימוש ב-Troupia מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אתה מסכים בשם חברה, אתה מאשר שאתה מוסמך לחייב אותה.

2. השירות

Troupia מספקת סביבת עבודה מבוססת בינה מלאכותית: עוזר שאפשר לשוחח איתו, אוטומציות שאפשר לבנות, ומחברים שמאפשרים לשניהם לפעול בתוך שירותי צד שלישי שאתה מאשר.

אנחנו משפרים את המוצר באופן שוטף ועשויים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות. לא נצמצם תכונה מהותית בלי להודיע לך.

3. חשבונות וסביבות עבודה

אתה אחראי לנכונות פרטי החשבון ולשמירה על אמצעי ההזדהות שלך. אם אתה חושד בגישה לא מורשית — עדכן אותנו מיד ב[email protected].

בעל סביבת עבודה שולט בחברי הסביבה ויכול לראות את התוכן שבה. אל תזמין אנשים שאינם אמורים לקבל את הנראות הזו.

4. שימוש מותר

אתה מתחייב שלא:

• להשתמש בשירות כדי להפר את החוק, לפגוע בזכויות, או לשלוח תוכן בלתי חוקי, מטריד או מטעה.
• לנסות לקבל גישה בלתי מורשית לשירות, לסביבות עבודה אחרות או למערכות שמאחוריהן.
• לשבש את השירות, לעקוף מגבלות, או להשתמש בו באופן שפוגע באחרים.
• להשתמש בשירות כדי לבנות מוצר מתחרה באמצעות גריפה או חילוץ שיטתי.

5. שירותים מחוברים

כשאתה מאשר מחבר, אתה מעניק ל-Troupia הרשאה לפעול באותו שירות צד שלישי בשמך, בגבולות ההיקף שאישרת.

השימוש שלך בכל שירות צד שלישי נותר כפוף לתנאים של אותו ספק. איננו אחראים לזמינותו, לשינויים בו או להחלטותיו.

אפשר לנתק כל מחבר בכל עת.

6. פלט הבינה המלאכותית והאחריות שלך

העוזר מייצר פלט באמצעות מודלי שפה. הפלט עלול להיות שגוי, חלקי או לא מתאים למצב שלך, ובקשות זהות עשויות להניב תשובות שונות.

כאשר אתה מתיר לעוזר לבצע פעולה — לשלוח הודעה, לקבוע פגישה, לשנות רשומה — הפעולה מתבצעת לפי הוראתך ובשמך. בדוק פעולות בעלות משמעות לפני שאתה מאשר אותן. האחריות למה שקורה בחשבונות שלך נשארת שלך.

אין להסתמך על העוזר כייעוץ משפטי, פיננסי, רפואי או מקצועי אחר.

7. התוכן שלך

כל הזכויות בתוכן שאתה מכניס ל-Troupia נשארות שלך. אתה מעניק לנו רק את הרישיון הדרוש לאחסן, לעבד ולהציג אותו לצורך הפעלת השירות עבורך.

אתה מאשר שיש לך את הזכויות בתוכן שאתה מעלה ובמידע שבשירותים שאתה מחבר.

8. תשלומים

תוכניות בתשלום וחבילות קרדיטים מתוארות בנקודת הרכישה. המחירים מוצגים לפני מע״מ, ומע״מ כדין מתווסף בעת החיוב. התשלום מראש, בכרטיס אשראי, באמצעות ספק סליקה מורשה; פרטי הכרטיס אינם נשמרים אצלנו.

מנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה (חודש או שנה) עד שתבטל אותו. החידוש לא יעלה מעצמו מעל המחיר ששילמת לאחרונה; הנחה מקוד מבצע חלה רק על התקופה שלשמה ניתנה.

אחרי כל חיוב נשלחת אליך במייל חשבונית מס/קבלה.

הקרדיטים הכלולים בתוכנית מתחדשים בכל תקופה ואינם נצברים. קרדיטים שנקנו בנפרד אינם פגים. קרדיטי מתנה בתוקף עד התאריך שצוין בעת מתן המתנה, ונוצלים לפני כל קרדיט אחר.

9. אספקת השירות

Troupia היא שירות דיגיטלי, ואין בו משלוח פיזי. הגישה לתוכנית ניתנת מיד עם אישור התשלום, וקרדיטים שנקנו נכנסים ליתרה מיד.

אם התשלום אושר והגישה או הקרדיטים לא התקבלו, פנה אלינו ונטפל בכך בהקדם — ואם לא נוכל לספק את מה שרכשת, יוחזר לך מלוא הסכום.

10. ביטול עסקה והחזרים

אפשר לבטל מנוי בכל עת, מהגדרות החיוב או בפנייה אלינו. הביטול נכנס לתוקף בתוך שלושה ימי עסקים, לא תחויב על שירות שאחרי מועד הביטול, והחלק היחסי שלא נוצל מהתקופה ששילמת מוחזר אוטומטית לכרטיס שבו שילמת. לא נגבים דמי ביטול.

חבילת קרדיטים שנקנתה אפשר לבטל בתוך 14 ימים מיום הרכישה, בפנייה אלינו, ולקבל החזר על הקרדיטים שטרם נוצלו.

החזר כספי מבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימים ממועד הביטול. קרדיטי מתנה וקרדיטים מקודי מבצע אינם ניתנים להמרה לכסף.

אין באמור כדי לגרוע מזכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.

11. זמינות

אנחנו פועלים לשמור על זמינות Troupia ולתקן תקלות במהירות, אך איננו מבטיחים שירות ללא הפרעות. תחזוקה, תקלות אצל צדדים שלישיים ואירועים — קורים.

12. הגבלת אחריות

השירות ניתן כמות שהוא ("as is") וכפי שהוא זמין, ללא אחריות מכל סוג, במידה המרבית המותרת בדין.

במידה המרבית המותרת בדין, Troupia לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים, לאובדן רווחים או לאובדן מידע. אחריותנו הכוללת לכל תביעה מוגבלת לסכומים ששילמת לנו בשנים-עשר החודשים שקדמו לעילה.

אין באמור כדי לשלול אחריות שלא ניתן לשלול על פי דין.

13. השעיה וסיום

אתה רשאי להפסיק את השימוש ב-Troupia ולמחוק את סביבת העבודה בכל עת.

אנחנו רשאים להשעות או לסיים גישה במקרה של הפרה מהותית של תנאים אלה, או כשנדרש כדי להגן על השירות או על משתמשים אחרים. במידת האפשר נתריע מראש.

14. הדין החל

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו סמכות שיפוט ייחודית, מבלי לגרוע מהגנות צרכניות קוגנטיות במקום מגוריך.

15. שינויים בתנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. נעדכן את התאריך בראש העמוד, ועל שינוי מהותי נודיע לך לפני כניסתו לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר מכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

16. יצירת קשר ופרטי העוסק

שאלות בנוגע לתנאים אלה: [email protected].

השירות מופעל על ידי יאיר חפץ, עוסק מורשה מספר 207778911 (Troupia), שלום דנינו 4, נתיבות.