הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה:
ב-Troupia אנחנו מאמינים שכל אדם צריך להיות מסוגל להשתמש בשירות שלנו בעצמו, בנוחות ובכבוד, גם אנשים עם מוגבלות. אנחנו משקיעים מאמץ שוטף כדי שהאתר והמערכת יהיו נגישים.
לפי מה הונגש האתר
אנחנו מנגישים את האתר www.troupia.com ואת המערכת של Troupia בהתאם ל:
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובפרט תקנה 35 על תקנותיה (שירותי אינטרנט);
- התקן הישראלי ת"י 5568 חלק 1, "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG של W3C. אנחנו פועלים לעמוד גם בגרסה WCAG 2.2 ברמה AA.
מה הונגש באתר הציבורי
- ניווט מלא במקלדת: אפשר להגיע לכל התפריטים, הקישורים, הכפתורים והטפסים בעזרת Tab. התפריט הראשי והתפריט בנייד נפתחים ב-Enter ונסגרים ב-Esc, והמיקוד חוזר לכפתור שפתח אותם.
- מיקוד נראה: לכל רכיב שמקבל מיקוד יש מסגרת בולטת.
- קישור "דילוג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד.
- מבנה סמנטי: כותרות מסודרות לפי היררכיה, אזורי עמוד מסומנים (כותרת, ניווט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה), ושפת העמוד וכיוון הכתיבה (עברית וערבית מימין לשמאל) מוגדרים בכל דף.
- טקסט חלופי: לתמונות שמעבירות מידע יש תיאור, ותמונות קישוטיות מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן.
- טפסים: לכל שדה יש תווית.
- ניגודיות צבעים ברמה AA בין טקסט לרקע.
- הגדלה: אפשר להגדיל את התצוגה עד 200% ויותר בלי לאבד תוכן ובלי גלילה אופקית של העמוד.
- תנועה: אנימציות נעצרות כשמערכת ההפעלה מוגדרת ל"הפחתת תנועה". בעמוד הבית ובעמוד תוסף צמיחה ופרסום יש כפתור שעוצר את כל ההדגמות שזזות לבד, והבחירה נשמרת.
- גודל מטרות לחיצה: הקישורים בכותרת התחתונה ובתפריטים הם בגובה 24 פיקסלים לפחות.
- האתר אינו משתמש בתוסף נגישות חיצוני ("וידג'ט"). הנגישות מובנית בקוד עצמו.
איך נבדק האתר
האתר נבדק בדפדפן Chrome בגרסה עדכנית, בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון: בדיקה אוטומטית בכלי axe-core, בדיקת ניווט במקלדת, ובדיקת תצוגה ברוחב 320 פיקסלים (שווה להגדלה של 400%). האתר בנוי לפי תקני HTML ו-WAI-ARIA כדי לעבוד גם ב-Edge, ב-Firefox וב-Safari ועם קוראי מסך.
בדיקה ידנית עם קוראי המסך NVDA ו-VoiceOver עוד לא בוצעה. נעדכן כאן כשתושלם.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם. אלה הפערים הידועים לנו כרגע:
- המערכת עצמה, אחרי הכניסה, עדיין לא עברה בדיקת נגישות מלאה.
- בעמודי הבלוג והתיעוד יש אנימציה קישוטית קטנה (שלוש נקודות) בלי כפתור עצירה. היא נעצרת כשמערכת ההפעלה מוגדרת ל"הפחתת תנועה".
- תכנים שמעלים משתמשים או צדדים שלישיים (למשל קבצים שמשתמש מעלה למערכת) אינם בשליטתנו המלאה. אנחנו מספקים את הכלים להנגיש אותם, כמו שדה לטקסט חלופי.
- מסמכים ישנים בפורמט PDF, אם קיימים, יונגשו לפי בקשה.
נתקלתם בבעיה? דברו איתנו
אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר או במערכת, או שאתם צריכים מידע בפורמט נגיש אחר, נשמח לעזור ולתקן. נטפל בכל פנייה בהקדם, ולא יאוחר מ-60 ימים. בינתיים נעזור לכם לקבל את השירות בדרך חלופית (טלפון או מייל).
- רכז הנגישות:
- יאיר חפץ
- דוא"ל:
- [email protected]
- טלפון:
- 058-706-6112
כדי שנוכל לטפל בפנייה מהר, מומלץ לציין:
- תיאור הבעיה;
- באיזה עמוד (קישור) היא הופיעה;
- באיזה דפדפן ומכשיר השתמשתם, ואם השתמשתם בטכנולוגיה מסייעת (למשל קורא מסך).
הסדרי נגישות נוספים
השירות של Troupia ניתן באופן מקוון בלבד, ואין לנו משרד שמקבל קהל. כל השירות, כולל תמיכה, זמין בדוא"ל ובטלפון שלמעלה.